Contact en hulp bij je spel
Dit formulier is bedoeld voor vier dingen: een spel dat niet laadt, een tip voor een nieuw spel, een fout in een tekst en een verzoek over auteursrechten. Lees eerst de controles hieronder. Vaak is het probleem daarmee al opgelost.
Eerst controleren als een spel niet laadt
Ververs de pagina één keer. Lukt het niet, probeer dan dezelfde pagina in een andere browser. Schakel daarna je adblocker tijdelijk uit voor deze site, want sommige blokkades verhinderen het laden van het spel zelf.
- Ververs de pagina en wacht enkele seconden tot het beeld verschijnt.
- Probeer een andere browser.
- Zet je adblocker tijdelijk uit voor deze site.
- Gebruik de schermvullingsknop van het spel of schakel die juist uit als het beeld afgesneden is.
- Op een telefoon: draai het toestel naar de stand die het spel vraagt, meestal liggend.
Een spel voorstellen of een fout melden
Heb je een platform- of avonturenspel in de browser gezien dat hier nog ontbreekt, stuur dan de naam en de link. Heb je een fout gevonden in een tekst op de site, meld dan de pagina en de zin die niet klopt. Zo kunnen we het snel nakijken.
Auteursrecht en verwijdering
Ben je de rechthebbende van een spel op deze site en wil je dat het wordt verwijderd, meld dan de volledige URL van de pagina met het spel, je naam, je contactgegevens en een korte toelichting op je verzoek. Gebruik voor het verzoek het formulier hieronder of het e-mailadres hieronder, met in de onderwerpregel het woord 'verwijderingsverzoek'.
Welke gegevens helpen
Vermeld altijd de naam van het spel, de browser die je gebruikt (bijvoorbeeld Chrome of Firefox) en het apparaat (computer, tablet of telefoon). Ook de pagina-URL en een korte beschrijving van wat er gebeurt, zoals een zwart scherm of een foutmelding, helpen ons veel verder.
Wat er met je bericht gebeurt
Je bericht gebruiken we alleen om je te antwoorden. We gebruiken het niet voor andere doelen. Voor de details over gegevens en bewaring verwijzen we naar het privacybeleid van Klauterpad, bijgewerkt op 2 november 2026.
Direct contact
Liever een e-mail sturen? Dat kan naar [email protected]. Vermeld in dat geval dezelfde gegevens als hierboven, zodat we je sneller kunnen helpen.
E-mail: [email protected]